Een bestelling verwerken zonder informatie opnieuw over te nemen
Sportief combineert de verkoop van sportartikelen met bokszakproductie. Een voorraadorder kan direct worden gepickt en verzonden. Een bokszak met een gekozen klantlogo moet eerst worden geproduceerd. Beide orderstromen worden ondersteund binnen hetzelfde Warehouse Management System (WMS).
Voorheen werd de verwerking op papier bijgehouden. Medewerkers schreven ordergegevens over, zochten de gekozen logo-uitvoering op en stemden tussen magazijn en productie af wat er nodig was. Met Clougistic zijn die werkzaamheden vervallen.
Wat veranderde op de werkvloer?
| Voorheen | Met Clougistic |
|---|---|
| Ordergegevens handmatig overschrijven | De bestelling wordt vanuit Magento doorgegeven |
| De gekozen logo-uitvoering opzoeken | De custom option is zichtbaar bij de productieorder |
| Intern navragen wat geproduceerd moet worden | Klantspecificaties zijn beschikbaar op de productieafdeling |
| Papieren registratie bijhouden | Digitale order- en productieverwerking in het WMS |
“Bij ons stopt een bestelling niet bij het magazijn: een bokszak moet soms eerst met het gekozen logo worden geproduceerd. Met Clougistic gaat die klantkeuze vanuit Magento mee naar productie. We hoeven geen orders meer over te schrijven, logo’s op te zoeken of steeds intern af te stemmen. Dat sluit aan op hoe wij werken.”
Van sales order tot gereed product
Bij Make to Order bepaalt de klantbestelling de uitvoering. De gekozen logo-optie uit Magento gaat mee naar Clougistic en is direct zichtbaar voor de productieafdeling.
- 01
Orderintegratie
Magento geeft de sales order en gekozen productopties door aan Clougistic.
- 02
Materiaalpicking
Het magazijn verzamelt componenten, waaronder de lege bokszak en de ketting, en levert deze aan productie.
- 03
Productie en ontvangst
De bokszak wordt verwerkt met het gekozen logo. De gevulde bokszak wordt als gereed product ontvangen.
- 04
Packing en shipping
Het eindproduct wordt verpakt en verzonden. De verzonden aantallen gaan terug naar Magento voor levering, facturatie en track-and-tracegegevens.
Implementatie en begeleiding
De inrichting is in nauw overleg met Sportief uitgewerkt. Tijdens de invoering is veel met Sebastiaan besproken over de bestaande werkwijze en de vertaling daarvan naar Clougistic.
De begeleiding richtte zich op de dagelijkse verwerking: sales orders, materiaalpicking, overdracht naar productie en ontvangst van gereed product.
Waarom dit relevant is
Bij Sportief komen webshoporders, magazijnwerk en productie op klantspecificatie samen. Clougistic ondersteunt die combinatie binnen hetzelfde WMS.
De klantkeuze blijft beschikbaar waar het werk wordt uitgevoerd. Medewerkers hoeven de informatie niet opnieuw over te nemen, op te zoeken of bij een collega na te vragen.
De case bewaren of intern delen?
Download de Sportief-case met het procesoverzicht en de klantquote. PDF · Nederlands · 2 pagina’s · versie 1.3.